Säkerhet & efterlevnad
Säkerhet, drift och transparens
En översikt över backup, loggar, krypterad transport och var data lagras. Här hittar du också länkar till villkor, integritet och driftstatus.
Data & drift
Data lagras i Sverige enligt integritetspolicyn. Villkoren beskriver tillgänglighet och ansvar.
Åtkomst
Inloggning med e-post och lösenord. Admin- och kundroller används för att skilja behörighet i panelen.
Backup & återställning
Vi tar säkerhetskopior enligt våra rutiner. Återställning kan begäras i panelen (se villkor för begränsningar).
Spam- och virusfilter
Rspamd (spamfilter) och ClamAV (virusfilter) används i mailklustret. Panelen visar leveransloggar för felsökning.
Kryptering
Krypterad transport (SSL/TLS/STARTTLS) stöds för IMAP/SMTP. Lösenord för kundkontot lagras hashade.
Transparens
Statuspanel och öppna villkor/integritetspolicy gör det lättare att förstå vad som gäller och vad som händer.
Drift i praktiken
Det här är bra att kontrollera löpande
Transport och klientinställningar
När en klient bråkar handlar det ofta om portar, kryptering eller gamla servernamn. Hjälpcentret beskriver vilka IMAP/SMTP-inställningar som gäller.
Backup och återställning
Backup är bara värdefull när rutinerna är kända. Villkoren beskriver begränsningarna och panelen visar när återställning behöver begäras.
Status och loggar
När något ser konstigt ut är statussidan och leveransloggarna bästa första stoppet innan du eskalerar vidare.
Ditt team ansvarar fortfarande för
- Starka lösenord och att gamla konton eller klientprofiler stängs av när de inte längre används.
- Att system som skickar e-post från domänen använder rätt DNS och rätt avsändare.
- Att kritiska arbetsflöden testas efter större ändringar i DNS, klienter eller leverantörsbyte.
Kombinera gärna detta med statussidan för driftbild och hjälpcentret för klient- och DNS-guider.